ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
(договора об образовании)
Республика Татарстан, г. Казань
1. Положения оферты
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://miipo.ru/about, https://4life-miipo.ru/oferta_miipo, является предложением общества с ограниченной ответственностью «Международный интегративный институт профессионального образования» (ООО «МИИПО») ОГРН: 1231600051517, ИНН: 1686032118, в лице генерального директора Ахметзянова Рустема Фаритовича, действующего на основании устава (далее по тексту - Исполнитель) заключить договор на оказание платных образовательных услуг (договор об образовании) (далее по тексту - Договор, Оферта) с любым заинтересованным лицом, соответствующим п. 1.6.3. и п. 1.6.6. Оферты.
1.2. Исполнитель оказывает образовательные услуги на основании лицензии от 29 декабря 2023г, регистрационный номер № Л035-01272-16/01012131, выданной Министерством образования и науки Республики Татарстан.
1.3. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В соответствии со ст. ст. 435-443
Гражданского Кодекса РФ Исполнитель вправе заключать Договор как с физическими, так и с юридическими лицами (далее – Заказчик), путем публикации Оферты, содержащей все существенные условия Договора и последующим принятием ее условий Заказчиком, выраженным полным и безоговорочным акцептом, то есть осуществлением Заказчиком
действий, направленных на получение предлагаемых Исполнителем Услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте.
1.4. Акцептом настоящей Оферты является:
1.4.1. 100% оплата Заказчиком стоимости Услуг по выбранной Программе;
1.4.2. Внесение первого платежа в соответствии с условиями предоставления внутренней рассрочки (оплата стоимости обучения несколькими платежами), предоставляемой Исполнителем. С момента акцепта Оферты на сайте Исполнителя Договор в соответствии с пунктом 1
статьи 433 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается заключенным. При этом Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт Оферты приравнивается к заключению Договора на указанных ниже условиях.
1.5. Идентификация Заказчика (акцептанта) производится по введенным последним данным в форме (форма содержит электронную кнопку «заполнить анкету» или «оплатить» или «узнать» или «купить курс» или «отправить» или «записаться на курс» или «купить» или «оставить заявку» или «записаться» и т.п.), предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости услуг по Договору, последующая идентификация (при исполнении Договора) Заказчика (Слушателя) осуществляется по данным, введенным последним на Платформе. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности
данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности.
1.6. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.6.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания образовательных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://miipo.ru/about.
1.6.2. подтверждает, что ознакомился с Образовательной программой, соответствующей выбранной образовательной услуге;
1.6.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные
отношения с Исполнителем;
1.6.4. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем https://yookassa.ru/, https://robokassa.com, GetCourse Pay,
https://prodamus.ru/, https://www.tinkoff.ru и других платежных систем, используемых Исполнителем;
1.6.5. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы) https://getcourse.ru/, и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
1.6.6. подтверждает, что Слушатель обладает высшим профессиональным/высшим профильным профессиональным образованием, необходимым для зачисления на курс по выбранной Заказчиком Образовательной программе.
Перечень образовательных программ, реализуемых Исполнителем:
«Психолог-консультант», «Работа с телом и телесными процессами в психологическом консультировании», Работа с кризисами и травматическим опытом в психологическом консультировании», «Психологическое консультирование мусульман», «Когнитивноповеденческая терапия в практике психолога», «Нейропсихология детского возраста»,
«Нейропсихологическая профилактика и коррекция трудностей в поведении и обучении детей», «Основы психологического консультирования детей и подростков», «Игропрактик», «Работа с МАК в психологическом консультировании», «Психодрама», «Клиническая психиатрия в практике психолога», «Типология характера. Психоаналитический подход», «Психосоматика в практике психологического консультирования», «Психосоматика», «Недетские кризисы: работа со взрослыми в психологическом консультировании и немедицинской психотерапии», «Системный подход к немедицинской психотерапии. Сквозные процессы развития человека: безопасность, сепарация, идентичность».
С содержанием образовательных программ Заказчик может ознакомиться на сайте Исполнителя по адресу: https://miipo.ru.
1.6.7. подтверждает, что уведомлен и осознает, что результат усвоения новых знаний зависит не только от содержания Образовательной программы, но и от исполнения Слушателем своих обязанностей по изучению обучающих материалов, выполнения заданий, предусмотренных Программой в рамках текущего контроля усвоения знаний Слушателем, промежуточной и итоговой аттестации.
1. Термины и определения Нижеуказанные термины используются в следующем значении: Заказчик – любое дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту. Слушатель – лицо, осваивающее образовательную программу. Заказчик и Слушатель могут являться одним лицом, в случае оплаты Заказчиком Услуги за самого себя. Курс – учебный курс, реализуемый с применением исключительно электронного обучения и дистанционно образовательных технологий, размещаемый на Образовательной платформе, доступ к которому предоставляется через информационнотелекоммуникационную сеть «Интернет» с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Личному кабинету Слушателя, и направленный на обеспечение достижения Слушателем определенных результатов обучения. Курс включает в себя совокупность обучающих и методических материалов, практических занятий, дополнительных материалов и заданий по программе дополнительного профессионального образования (программа повышения квалификации или программа профессиональной переподготовке), выбранной Заказчиком.
Программа/ Образовательная программа - образовательная программа дополнительного профессионального образования, разработанная в соответствии с требованиями Федерального закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Полный перечень Программ (и их характеристики), реализуемых Исполнителем, приведен в Приложение №1 к Оферте. Обучение осуществляется по выбранной Заказчиком Программе. Куратор – преподаватель (лектор, специалист), привлеченный Исполнителем для участия в образовательном процессе. Обучающие материалы — Видеоуроки, методические материалы, вебинары, используемые Исполнителем в процессе оказания Услуг по Договору. Видеоурок – тематический урок, записанный на видео с целью изучения Слушателем дистанционно посредством сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях Договора понимается также запись Вебинара («живые» встречи с непосредственным взаимодействием преподавателя и Слушателя).
Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору. Воркшоп/Вебинар – «живая» встреча с непосредственным взаимодействием преподавателя и Слушателя с целью освоения методики и выполнения практических заданий, проводимая онлайн (в режиме реального времени) одновременно для нескольких Слушателей (группы). Слушатель может принять участие в Вебинаре в режиме реального времени и/или просмотреть видеозапись Вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
Сайт – официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены (страницы), размещенные в сети Интернет по адресу: https://miipo.ru/ .
Платформа, Образовательная платформа, Обучающая платформа – платформа «GetCource» - автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
Личный кабинет – учетная запись на Платформе, функционал которой предоставляет Слушателю доступ к Курсу. Для получения доступа на Платформу и к Курсу Слушатель должен открыть Платформу непосредственно в браузере либо скачать и установить приложение GetCourse, а также зарегистрироваться на Платформе.
Время Исполнителя – Московское время.
Услуги – образовательные услуги по обучению Слушателя по Программе, выбранной Заказчиком.
Чат в Телеграм – групповой чат для Слушателей в мессенджере Telegram, администратором которого является Исполнитель. Чат создан для взаимного общения
Слушателями между собой по темам Программы, обмена опытом, а также получения ответов Исполнителя на вопросы Слушателей. Исполнитель отвечает на вопросы Слушателей по темам/вопросам Программы с 9:00 по 18:00 с понедельника по пятницу кроме праздничных (признанных официально нерабочими) дней.
Бонусный счет/Бонусные рубли – начисляемые на виртуальный баланс Заказчика бонусные рубли за его активное участие в необразовательных мероприятиях, проводимых Исполнителем таких как: тренинги, марафоны и т.п. Один Бонусный рубль равнозначен стоимости одного российского рубля. Бонусные рубли не могут быть переданы Заказчиком третьим лицам и предназначены для личного их использования Заказчиком. Заказчик вправе оплатить Бонусными рублями до 15% Стоимости услуги.
Договор – означает настоящий Договор, то есть настоящая Оферта на заключение договора оказания платных образовательных услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в Оферте. Любая ссылка в Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на Оферту (ее Статью) и/или
ее условия.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Слушателю образовательную услугу по выбранной Заказчиком/Слушателем программе дополнительного профессионального образования (далее - Программа) а Заказчик/Слушатель обязуется оплатить услугу Исполнителя. Выбор Заказчиком/Слушателем Программы из перечня, указанного в Договоре, осуществляется путем ее выбора на Сайте и внесения соответствующей оплаты. Наименование выбранной и оплаченной Программы отражается в документе, подтверждающем факт оплаты.
2.2. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее – закон об образовании), Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441, гражданским законодательством Российской Федерации.
2.3. Вид (направленность) и основные характеристики (форма обучения, количество академических часов, срок обучения, вид документа, выдаваемого Слушателю после успешного освоения им Программы) по каждой Программе указаны на Сайте.
2.4. Программа реализуется в заочной форме (без отрыва от производства) исключительно с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
3. Права сторон
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы, порядок, периодичность промежуточной и итоговой аттестации, применять к Слушателю меры поощрения и налагать взыскания в пределах, предусмотренных локальнонормативными актами Исполнителя;
3.1.2. Самостоятельно определять порядок оказания учебно-методической помощи, в том числе в форме индивидуальных консультаций и практических занятий;
3.1.3. Самостоятельно определять соотношение объема занятий, проводимых путем непосредственного взаимодействия куратора со Слушателем.
3.1.4. Отказаться от Договора в одностороннем порядке (не предоставлять доступ к Курсу, не включать в Чат в Телеграм, либо исключить из Чата в Телеграм) в случае, если Заказчик акцептовал Оферту в порядке внутренней рассрочки (п. 5.3.2. Договора), внес первый платеж в счет оплаты Стоимости услуг, но нарушил срок оплаты очередного платежа.
3.1.5. По своему усмотрению предоставить скидку на Курс. Информация о размере (сумме) скидки и сроках её действия может доносится разными способами, в том числе, включая, но не ограничиваясь, путем размещения соответствующей информации на Сайте.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг.
3.3. Слушатель вправе:
3.3.1. Получать информацию о своей успеваемости;
3.3.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса обучения;
3.3.3. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и
навыков, а также о критериях этой оценки;
3.3.4. Пользоваться дополнительными образовательными услугами, предоставляемыми
Исполнителем и не входящими в учебную программу, на основании отдельно заключенного договора.
4. Обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. До заключения Договора и в период его действия предоставлять достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
4.1.2. Предоставлять информацию, содержащую сведения
о предоставлении платных образовательных услуг, в порядке и объеме, предусмотренном Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и законом об образовании.
4.1.3. Зачислить Слушателя, выполнившего установленные Исполнителем условия приема.
4.1.4. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг.
4.1.5. Создать Слушателю необходимые условия для освоения Программы.
4.1.6. Создать условия для функционирования Платформы (электронной информационно-образовательной среды), обеспечивающей освоение Образовательных программ или их частей в полном объеме независимо от места нахождения Слушателя.
4.1.7. Обеспечить идентификацию личности Слушателя.
4.1.8. Вести учет и осуществлять хранение результатов образовательного процесса и внутренний документооборот на бумажном носителе и/или в электронно-цифровой форме в соответствии с требованиями закона об образовании, Федерального закона от 27 июля 2006 г. 152-ФЗ "О персональных данных", Федерального закона от 22 октября 2004 г. 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации".
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в полном размере в соответствии с условиями Договора.
4.2.2. В течение 2 (двух) рабочих дней со дня заключения Договора предоставить Исполнителю следующую информацию о себе или о Слушателе, если Заказчик действует в
интересах Слушателя:
4.2.2.1. Ф.И.О.;
4.2.2.2. Номер телефона (при наличии);
4.2.2.3. Адрес электронной почты;
4.2.2.4. Документы, указанные в п. 4.3.13. Договора.
Предоставление вышеуказанной информации и документов, указанных в п. 4.3.13. Договора, осуществляется путем их направления Заказчиком на электронную почту Исполнителя по адресу: miipo4life@mail.ru .
4.2.3. Предоставлять Исполнителю все документы, информацию, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.
4.3. Слушатель обязан:
4.3.1. Не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на Образовательной платформе, а также незамедлительно сообщить Исполнителю о
возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля.
4.3.2. Своевременно информировать Исполнителя о причинах отсутствия на занятиях.
4.3.3. Проявлять уважение к Исполнителю и другим лицам, задействованным Исполнителем в обучении Слушателя.
4.3.4. Обеспечить посещение занятий согласно учебному расписанию, размещенному на Платформе или Чате Телеграм.
4.3.5. Выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным учебным планом, в том числе индивидуальным.
4.3.6. Обратиться к Заказчику, направив электронное письмо по адресу: miipo4life@mail.ru при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых Услугах. Отсутствие обращений Слушателя свидетельствует о том, что Слушатель ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах.
4.3.7. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы
иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Образовательной платформы и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
4.3.8. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Образовательной платформы и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
4.3.9. С момента оплаты Услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений
от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком/Слушателем независимо от того, прочел ли его Заказчик/Слушатель.
4.3.10. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения по Программе.
4.3.11. Оплатить услуги, оказываемые Исполнителем.
4.3.12. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
4.3.13. Не позднее чем за 2 (два) дня до начала срока обучения предоставить Исполнителю копии следующих документов:
- паспорт;
- документ о профессиональном образовании (высшее образование/высшее профильное
или среднее профессиональное образование);
- СНИЛС;
- документ, на основании которого изменялась фамилия (в случае, когда фамилия,
указанная в паспорте, не соответствует фамилии, указанной в документе об образовании).
Предоставление вышеуказанных документов осуществляется путем их направления Заказчиком на электронную почту Исполнителя по адресу: miipo4life@mail.ru либо путем размещения в Личном кабинете Слушателя.
4.4. Заказчик/ Слушатель не вправе:
4.4.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
4.4.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Платформу, интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Слушатель в связи с исполнением Договора.
4.4.3. Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Курсов, указанные на Сайте и/или в Программе), любых материалов, доступ к которым получает Слушатель/Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
4.4.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.4.5. Предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформы и любым материалам, доступ к которым получает Слушатель в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
4.4.6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
4.4.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
4.4.8. Совершать иные действия, существенно затрудняющие участие других Слушателей в получении Услуг или препятствующих нормальному использованию Обучающих материалов другими Заказчиками.
4.4.9. В Чате в Телеграм и разделе Платформы, предназначенной для обратной связи, Слушателю запрещено:
4.4.9.1. Использовать нецензурные выражения;
4.4.9.2. Оскорблять и дискриминировать как участников (других Слушателей), так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
4.4.9.3. Размещать в Чате в Телеграм файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
4.4.9.4. Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
4.4.9.5. Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме Чата в Телеграм;
4.4.9.6. Размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы.
5. Стоимость и порядок оплаты услуг
5.1. Стоимость обучения по Программе без учета возможных скидок, предоставляемых Исполнителем, определяется в соответствии с действующим на момент оплаты прайсом (далее - Стоимость Услуг, Стоимость курса, Стоимость обучения). Стоимость услуг складывается из стоимости отдельных модулей, уроков, вебинаров.
5.2. По усмотрению Исполнителя Стоимость услуг может быть уменьшена путем предоставления скидки, о чем указывается на Сайте. Стоимость услуг после заключения Договора изменению не подлежит.
5.3. Оплата Стоимости услуг может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика:
5.3.1. в виде 100% единовременной оплаты Стоимости услуг до начала обучения из собственных средств.
5.3.2. путем оплаты Стоимости услуг с использованием внутренней рассрочки, предоставляемой Исполнителем. Внутренняя рассрочка предоставляется на условиях оплаты
стоимости услуг несколькими платежами в равном размере в следующем порядке:
5.3.2.1. Первый платеж в размере, указанном на странице оплаты, Заказчик осуществляет в момент акцепта Оферты (до начала срока обучения по Программе);
5.3.2.2. оставшуюся Стоимость услуг Заказчик оплачивает равными платежами ежемесячно до момента полной оплаты Стоимости услуг. Каждый месяц Исполнитель направляет на электронный адрес или в личный чат Телеграм Заказчика/Слушателя ссылку на оплату очередного платежа по оплате Стоимости услуг. Заказчик/Слушатель обязан оплатить
Стоимость услуг в размере очередного платежа, указанного при переходе по ссылке на оплату, в течение 5 дней с момента получения от Исполнителя ссылки на оплату. Оплата производится до 10 (десятого) числа каждого месяца до момента полной оплаты Стоимости услуг.
5.4. С момента оплаты Заказчиком/Слушателем всех очередных платежей, совокупная сумма которых равняется Стоимости услуг обязанность Заказчика/Слушателя по оплате полной Стоимости услуг считается исполненной.
5.5. Для осуществления оплаты Стоимости услуг Заказчик/Слушатель знакомится с описанием (содержанием) Программы (Курса) на Сайте и нажимает на кнопку «Оплатить». В появившейся форме для заполнения Заказчик/Слушатель указывает свои данные (адрес электронной почты. Ф.И.О., номер телефона), выбирает Программу и порядок оплаты Стоимости услуг (единовременная оплата полной Стоимости услуг, либо оплата Стоимости услуг в рассрочку) путем проставления галочки в чек-боксе напротив выбранной им Программы, нажимает на кнопку «Перейти к оплате» после чего выполняется переход на страницу оплаты, где Заказчик/Слушатель выбирает способ оплаты и осуществляет платеж.
5.6. При наличии у Заказчика Бонусных рублей (информация о количестве Бонусных рублей отражается на странице оплаты) Заказчик вправе оплатить Бонусными рублями до 15% Стоимости услуг. Количество Бонусных рублей, которые могут быть использованы в счет оплаты Стоимости услуг, отображается на странице оплаты. Списание Бонусных рублей в счет оплаты Стоимости услуг происходит в автоматическом режиме при оплате Стоимости услуг денежными средствам Заказчика/Слушателя.
5.7. Моментом оплаты является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. Порядок оказания услуг
6.1. После поступления денежных средств в счет оплаты Стоимости услуг, Исполнитель направляет на электронную почту Обучающегося ссылку для входа на Платформу, а также логин и пароль от Личного кабинета Обучающегося. Для получения Услуг Обучающемуся необходимо авторизоваться в Личном кабинете Платформы с использованием
персонального логина и пароля.
6.2. Одновременно с информацией по входу на образовательную Платформу, Исполнитель предоставляет Слушателю доступ к Чату в Телеграм.
Предоставление доступа к Обучающим материалам Курса.
6.3. Обучение проходит по расписанию, размещенному в Чате в Телеграм или на Платформе.
6.4. Доступ к материалам Курса предоставляется последовательно, а именно: следующий модуль открывается при условии освоения Слушателем предыдущего модуля Программы и успешного выполнения всех заданий (текущий контроль, промежуточная аттестация), предусмотренных предыдущим модулем.
6.5. Исполнитель осуществляет проверку заданий в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента их размещения Слушателем на Платформе. В случае, если Слушатель не публикует выполненные задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за непредоставление обратной связи;
6.6. В момент открытия (просмотра) Слушателем материалов урока, урок считается пройденным, а Услуги частично указанными. Предоставление обратной связи.
6.7. Услуги по обучению на Курсе осуществляются в форме обратной связи (обращения Слушателя в Чате в Телеграм и/или Платформе).
6.8. Порядок оказания Услуги по обучению в форме предоставления обратной связи:
6.8.1. обратная связь по обучению на Курсе предоставляется посредством ответов на вопросы в Чате и/или Платформе, либо на Вебинаре.
6.8.2. обратная связь предоставляется Исполнителем в Чате в Телеграм. Исполнитель отвечает на вопросы Слушателей с 9:00ч по 18:00ч с понедельника по пятницу кроме праздничных (признанных официально нерабочими) дней.
6.9. Уроки, Вебинары проходят по расписанию, размещенному в Чате в Телеграм и/или на Платформе. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Обучающегося о дате,
времени и месте их проведения.
6.10. Слушатель обязан лично присутствовать на Вебинарах. Проведение Вебинаров осуществляется в группе в формате видеоконференцсвязи посредством «ZOOM», либо иного
сервиса видеоконференцсвязи с обязательной записью встречи. Ссылка на Вебинар размещается на Платформе в соответствующем модуле/уроке или в Чате в Телеграм. Запись каждого Вебинара размещается в Личном кабинете Слушателя не позднее двух рабочих дней с момента завершения Вебинара. Записи всех Вебинаров хранятся в Личном кабинете Слушателя в течении срока обучения.
6.11. В случае, если Слушатель не присутствовал на Вебинаре по каким-либо причинам, то Вебинар считается проведенным, а Услуга Исполнителя по проведению данного Вебинара оказанной с момента размещения его записи в Личном кабинет Слушателей.
6.12. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком/Слушателем в случае невыполнения Слушателем своих обязательств по изучению Обучающих материалов выполнению заданий, посещению Вебинаров (т.е. пропуск всех или значительную часть занятий) без уважительных причин.
6.13. При досрочном прекращении обучения Обучающемуся возвращается стоимость оплаченных, но не оказанных услуг.
6.14. По окончанию срока реализации программы (срока обучения), у Слушателя остается доступ к Обучающим материалам на условиях неисключительной лицензии в течение срока, предусмотренного Договором.
6.15. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу – Слушателю, в пользу которого Заказчик заключил Договор.
6.16. Стороны договорились о том, что сдача-приемка оказанных Услуг производится Сторонами без подписания актов приема-передачи оказанных Услуг. Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащим образом, если Слушатель не заявил мотивированного возражения по качеству и объему Услуг путем отправления соответствующего обращения по электронному адресу Исполнителя miipo4life@mail.ru в течение трех рабочих дней с момента завершения освоения (обучения) соответствующего
модуля Программы.
7. Предоставление неисключительной лицензии
7.1. По окончанию срока реализации программы (срока оказания услуг) у Слушателя остается доступ к Обучающим материалам, предоставленным ему в период оказания Услуг. Доступ к Обучающим материалам по окончанию оказания услуг предоставляется на условиях неисключительной лицензии. Срок доступа по каждому курсу указан на Сайте.
7.2. Слушателю предоставляется неисключительное право использования Обучающих материалов, предоставленных в период оказания услуг по Договору в следующем объеме: ознакомление с Обучающими материалами и воспроизведение с помощью персонального компьютера исключительно самим Слушателем без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения,
трансляции и иного использования.
7.3. Лицензия предоставляется Исполнителем Слушателю на безвозмездной основе.
7.4. Срок предоставления Лицензии (предоставления доступа) для каждой программы указывается на сайте в описании каждого курса. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Слушателя к Обучающим
материалам блокируется, Слушатель утрачивает Лицензию.
7.5. Лицензия на Обучающие материалы действует на территории всех стран мира и сети Интернет.
7.6. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Обучающих материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств, при помощи которых предоставляется доступ к Обучающим материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Слушателя доступа к Обучающим материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг Заказчику/Слушателю по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Слушателя, а также по любым другим причинам (в т.ч. техническим), препятствующим получению Слушателем Услуг, возникшим по вине Слушателя.
8.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик/Слушатель в связи с исполнением Договора, несет Заказчик/Слушатель.
8.3. Заказчик/Слушатель обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика/Слушателя по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты Заказчика/Слушателя, Заказчик/Слушатель обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком/Слушателем, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
8.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
8.5. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
8.6. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых Услуг, предусмотренных п. 5.3.2.2. Договора, доступ к материалам Курса прекращается.
9. Изменение, расторжение Договора
9.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты стоимости Услуг.
9.2. Договор может быть изменен по соглашению Сторон путем обмена подписанными дополнительными соглашениями по адресу электронных почт Сторон в порядке, предусмотренным п. 11.8. Договора.
9.3. Образовательные отношения прекращаются в связи с отчислением Слушателя, в связи с завершением обучения.
9.4. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
9.5. Образовательные отношения могут быть прекращены досрочно в следующих случаях:
- по инициативе Слушателя/Заказчика;
- по обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон, в том числе в случае ликвидации
Исполнителя;
- по инициативе Исполнителя.
9.6. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения Договора возможен в любое время, как до начала оказания Услуг, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после
того, как Услуга оказана полностью (Слушатель посмотрел/изучил уроки всех модулей Программы). Стоимость оплаченных, но не оказанных Услуг подлежит возврату исходя из следующего расчета:
(Sо – R)/No=S1
Nпр * S1 = Sн
Sо – Sн = сумма, подлежащая возврату
Где,
Sо – стоимость определенного модуля Программы;
R – расходы Исполнителя, понесенные им при оказании Услуг Слушателю;
No – общее количество уроков (в том числе вебинаров), предусмотренные модулем
Программы;
S1 – цена одного урока, входящего в определенный модуль Платформы (видеоурока, прикрепленных к данному уроку материалов, а также проведенного вебинара);
Nпр – количество пройденных (изученных, посещенных) Заказчиком уроков, входящих в определенный модуль Программы;
Sн – стоимость всех пройденных (изученных, посещенных) Заказчиком уроков, входящих в определенный модуль Программы.
9.7. При отказе Заказчика от исполнения Договора после начала обучения Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме, за вычетом стоимости частично оказанных услуг и фактически понесенных расходов. В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на технических специалистов;
- расходы на оплату услуг кураторов;
- расходы на оплату Платформы (за предоставление доступа к Личному кабинету
Слушателя);
- иные понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
9.8. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику, перечисляются в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
9.9. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
9.9.1. нарушение Заказчиком п. 4.2., 4.3., 4.4., 8.3. Договора;
9.9.2. применение к Слушателю, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
9.9.3. невозможность надлежащего исполнения обязательств по Договору вследствие
действий (бездействия) Слушателя.
9.10. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 9.5. Договора происходит посредством уведомления Исполнителя (Заказчика) электронным сообщением на
адрес электронной почты Исполнителя (Заказчика).
9.11. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Слушателю в процессе
исполнения Договора прекращается.
9.12. При досрочном прекращении обучения Исполнитель по запросу Заказчика в трехдневный срок после издания распорядительного акта об отчислении Слушателя выдает
Заказчику/слушателю справку об обучении.
9.13. Досрочное прекращение обучения по инициативе Заказчика/Слушателя не влечет за собой возникновение каких-либо дополнительных, в том числе материальных, обязательств перед Исполнителем.
10. Права на интеллектуальную собственность
10.1. Авторские права на Курсы принадлежат автору – Ахметзяновой Гульназ Эриковне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность
произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
10.2. Исключительные права на Курсы принадлежат обществу с ограниченной ответственностью «Международный интегративный институт профессионального образования». Исключительное право на курсы действует с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского
законодательства.
10.3. Заказчик/Слушатель уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка обучающего курса, в том числе увеличение или уменьшение и изменение наполнения уроков, предусмотрена гражданскоправовая и уголовная ответственность.
10.4. Заказчик/Слушатель уведомлен, что за нарушение авторских и исключительных прав подлежит возмещению компенсация в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей и убытки, причиненные Исполнителю данными действиями, которые Заказчик/Слушатель обязан возместить при первом предъявлении требования Исполнителя во внесудебном порядке.
10.5. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
11. Порядок урегулирования споров. Заключительные положения
11.1. В случае возникновения спора, вытекающего из Договора обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях, за исключением описанных в п. 8.3 настоящего Договора. Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя miipo4life@mail.ru , Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса miipo4life@mail.ru на адрес электронной почты Заказчика.
11.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
11.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
11.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
11.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд.
11.6. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик/Слушатель при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
11.7. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик/Слушатель в связи с получением Услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия
Исполнителя.
11.8. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами. Равным образом Стороны признают, что дополнительное соглашение к Договору считается заключенным как путем обмена документами, выполненными на бумажном носителе и скрепленными печатью (при наличии) и подписью Сторон, так и путем направления электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью или скан-копией, фотографией документа в формате PDF, JPG, JPEG и пр., направленных Сторонами по адресам электронной почты.
11.9. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.10. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
11.11. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
12. Реквизиты Исполнителя:
Общество с ограниченной
ответственностью «МИИПО»
ИНН: 1686032118
ОГРН: 1231600051517
Юридический адрес: 420088, Республика
Татарстан, г. Казань, ул. Ичиговая, д. 1а
Почтовый адрес: 420088, Республика
Татарстан, г. Казань, ул. Ново-Азинская, д.2,офис 1
Банк: отделение «Банк Татарстан» №8610 ПАО Сбербанк
Расчетный счет: 40702810562000013422
БИК банка: 049205603
Корреспондентский счет банка: 30101810600000000603
Эл. почта: miipo4life@mail.ru
Тел.: +7 (962) 573-56-34
Генеральный директор ______________/Р.Ф. Ахметзянов/